Toimitusketjun vastuullisuus

Toiminnallemme on tunnusomaista asiakaslähtöisyys, palveluhenkisyys, vastuullisuus sekä rohkea uudistaminen. Hyväksymme kumppaniksemme vain samanlaisen arvopohjan omaavia yrityksiä, jotka toimivat innovatiivisesti sekä pyrkivät alentamaan kokonaiskustannuksia määrätietoisesti. Kehitämme jatkuvasti toimintaa kumppaneidemme kanssa sekä haemme aktiivisesti uusia toimijoita globaaleilta markkinoilta kilpailukyvyn parantamiseksi.  

Miten toimimme yhteistyökumppaneidemme kanssa? 

SRV:n Eettisten toimintaohjeiden mukaisesti SRV toimii vain hyvämaineisten ja luotettavien yhteistyökumppaneiden kanssa. Tämän varmistamiseksi KYC-politiikkamme ja -ohjeemme edellyttävät, että alihankkijoiden ja muiden yhteistyökumppaneiden taustat ja vastuullinen toimintatapa tulee varmistaa ennen yhteistyön aloittamista ja myös sen aikana. Tämä on välttämätöntä mm. harmaan talouden, rahanpesun ja muun talousrikollisuuden sekä työperäisen hyväksikäytön estämiseksi. Erityisesti maailmantilanteesta johtuen meiltä edellytetään myös kansainvälisen pakotelainsäädännön noudattamista.  

Edellä mainituista syistä johtuen SRV edellyttää kaikilta yhteistyökumppaneiltaan Vastuullisuuskyselyn (KYC) täyttämistä ennen sopimuksen tai tilauksen tekemistä. Annetut tiedot tulee päivittää, mikäli niihin tulee muutoksia kuitenkin aina vähintään kerran vuodessa. Vuodesta 2023 alkaen käytössä ihmisoikeuksien turvaamiseksi ja työperäisen hyväksikäytön estämiseksi on käytössä uusi lisäkäytäntö. Mikäli aliurakoitsija tai toimittaja työllistää työvoimaa, jolla on puutteellinen kielitaito tai jotka eivät tunne suomalaisia työmarkkinoita, työehtosopimuksia tai muita oikeuksiaan, yrityksen tulee tehdä erillinen lisäselvitys asiasta.  

Uusien toimittajien ja nykyisten toimittajasuhteiden hallinnassa noudatamme SRV:n virallista hankintamenettelyä ja SRV:n kehittämää tietojärjestelmää, Verkostorekisteriä. SRV ei hyväksy työskentelyä työmaillaan toimeksiantosopimukselle laskutuspalvelun kautta, eli kevytyrittäjyyttä ilman Y-tunnusta. Olemme myös asettaneet rajoituksia aliurakoinnin ketjutukselle. 

SRV valvoo, kouluttaa ja tukee alihankkijoita ja yhteistyökumppaneita vastuullisten työskentelytapojen vakiinnuttamisessa. SRV:n hankintatoimi suorittaa säännöllisesti toimittaja-auditointeja yhteistyökumppaneille. Auditointeihin liittyvät tavoitteet on asetettu myös SRV:n vastuullisuusohjelmassa.

Toimittajien auditoinnit ovat avointa keskustelua kumppanin toiminnasta sekä mahdollisuus kehittää molempien toimintaa palvelemaan paremmin kannattavaa liiketoimintaa. Niillä pyritään vahvistamaan yhteinen näkemys siitä, että asioita tehdään oikealla tavalla ja molemmat osapuolet ovat halukkaita kehittämään toimintaansa yhteisten intressien, kuten vastuullisuuden, takaamiseksi. Merkittäviä poikkeamia tunnistettaessa tuemme toimittajiamme onnistumaan ja pääsemään asettamiimme tavoitteisiin.  

Varmistamme säännöllisellä yhteistyöllä, valvonnalla ja seurannalla, että toimittajamme noudattavat oheistuksiamme. Urakkaohjelmassa on määritelty tarkemmin vastuullisuuden tunnusluvut, joiden raportoinnin edellytämme. SRV voi edellyttää yhteistyökumppaneiltaan erillistä selvitystä siitä, että sen käytännöt vastaavat eettisten toimintaohjeiden mukaisia edellytyksiä. Tarvittaessa tämä voidaan varmistaa SRV:n tekemällä auditoinnilla.  

Jos toimittajat tai heidän aliurakoitsijat toimivat vastoin SRV:n eettisiä toimintaohjeita tai syyllistyvät rikolliseen toimintaan, on SRV:llä oikeus purkaa sopimus välittömästi ja periä kaikki purkamisen aiheuttamat kustannukset ja vahingot toimittajalta täysimääräisesti. Rikkomuksista voi seurata yksityisoikeudellisia tai rikosoikeudellisia seuraamuksia.  

SRV haluaa toimia arvojensa mukaisesti avoimesti ja läpinäkyvästi ja ylläpitää siksi eettistä kanavaa (whistleblowing), jonka avulla SRV:n työntekijät ja sidosryhmät voivat ilmoittaa luottamuksellisesti tapauksista, joissa on mahdollisesti toimittu lainvastaisesti tai muutoin SRV:n arvojen tai eettisten periaatteiden vastaisesti. SRV:n eettistä kanavaa operoi ja hoitaa riippumaton palveluntuottaja BDO Oy.

Ilmoituksia voi myös tehdä SRV Turvan kautta.